Huisartsenpraktijk Grou

Afspraken

Spreekuur

Spreekuren worden gehouden op iedere werkdag in de ochtend en zo nodig ook in de middag. De huisartsen werken uitsluitend op afspraak. Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en ernst van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan. Heeft u meerdere klachten of vragen, meld dit dan bij het maken van de afspraak. De assistente kan zo nodig extra tijd voor u inplannen bij het spreekuur. Voor het maken van een afspraak verzoeken wij u te bellen tussen 8.00 en 10.00 uur.

Telefonisch spreekuur

Het terugbelspreekuur is bedoeld voor eenvoudige vragen, het ontvangen van korte adviezen en het bespreken van uitslagen. Voor een afspraak belt u tussen 8.00 en 10.00 uur naar de praktijk en vraagt om een telefonisch consult. De huisarts belt u dan later die dag terug, het is niet mogelijk om hiervoor een vast tijdstip met u af te spreken.

Uitslagen

U dient zelf de uitslag van een bloedonderzoek of röntgenonderzoek op te vragen bij de praktijk. U kunt hiervoor 3 werkdagen na het onderzoek de assistente bellen tussen 14.00 en 15.00 uur of een e-consult aanvragen via ons patiëntenportaal.

Huisbezoek

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek of slecht ter been bent. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen. Een huisbezoek kan tussen 08.00 en 10.00 uur worden aangevraagd.